Termos de Serviço

Ao acessar este site ou utilizar uma integração disponibilizada pela Cenoura Hub, você declara que leu e concorda com estes termos. Se estiver agindo em nome de uma empresa, declara possuir autorização para representá-la.

O site apresenta informações sobre os serviços da Cenoura Hub, incluindo marketing, mídia paga, CRM, automação, análise de dados e estrutura comercial. O envio de uma mensagem ou solicitação de diagnóstico não cria, por si só, uma relação contratual.

Escopo, preço, prazo, responsabilidades, níveis de serviço e condições de cancelamento são definidos em proposta ou contrato específico. Em caso de divergência, o instrumento comercial firmado entre as partes prevalece sobre estes termos gerais.

As integrações com Google Ads e Google Analytics utilizam OAuth e dependem de autorização expressa de um usuário com acesso válido à conta ou propriedade correspondente.

Ao autorizar a integração, o usuário:

• confirma que possui permissão para conceder o acesso solicitado;
• autoriza as operações compatíveis com os escopos apresentados na tela de consentimento;
• compromete-se a não utilizar a integração para finalidade ilícita ou que viole direitos de terceiros;
• reconhece que a disponibilidade das APIs também depende dos serviços e políticas do Google.

A autorização pode ser revogada na página de conexões da Conta Google. A revogação poderá interromper relatórios, análises ou operações que dependam da integração.

Ao utilizar o site ou as integrações, você se compromete a não:

• violar leis, regulamentos, direitos de terceiros ou políticas das plataformas integradas;
• tentar obter acesso não autorizado a contas, sistemas, credenciais ou dados;
• interferir na segurança, disponibilidade ou funcionamento do site e das integrações;
• fornecer informações falsas sobre sua identidade, empresa ou autorização sobre uma conta;
• copiar, revender ou explorar indevidamente materiais e funcionalidades da Cenoura Hub.

O usuário continua responsável por suas contas, credenciais, faturamento, limites, políticas e permissões nos serviços de terceiros. Google, Meta, WhatsApp, Instagram e outros serviços possuem termos e políticas próprios.

A Cenoura Hub não controla indisponibilidades, alterações de API, suspensões ou decisões tomadas por essas plataformas, mas empregará esforços razoáveis para orientar e manter as integrações dentro do escopo contratado.

A marca, o conteúdo, o design, os materiais, os métodos e os componentes próprios da Cenoura Hub são protegidos pela legislação aplicável. O uso do site não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual.

Dados, marcas, campanhas e materiais fornecidos pelo cliente permanecem sob titularidade de seus respectivos proprietários e serão utilizados apenas para executar os serviços autorizados.

Buscamos manter informações e integrações disponíveis e seguras, mas não garantimos operação ininterrupta nem resultados comerciais específicos. Métricas, projeções e recomendações dependem da qualidade dos dados, das plataformas e das decisões de negócio.

Nada nestes termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação aplicável. Eventuais limites adicionais serão definidos no contrato específico do serviço.

O tratamento de dados pessoais e de dados obtidos pelas APIs do Google está descrito em nossa Política de Privacidade, que integra estes termos.

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e a data de atualização permanecerão publicadas nesta página.

Podemos suspender o acesso a uma integração em caso de uso indevido, risco de segurança, descumprimento destes termos ou encerramento do serviço contratado, respeitados os acordos aplicáveis.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, sem prejuízo das normas de proteção obrigatória aplicáveis ao usuário.

Dúvidas podem ser enviadas para contato@cenourahub.com.br.